Compito decisamente più facile una volta che hai migrato la tua vita nel mondo digitale.

Se il bottone “archivia i log della chat” nei vari client (iChat, Skype, Adium, Google Talk) è attivato perché spegnerlo? Gli hard disk non vanno mica in malora per qualche MB di log, Gmail ci va a nozze, Spotlight trova anche le briciole appena depositate (ricordatemi che vi devo raccontare un episodio gustoso al proposito).

Quando hai dimenticato di trascrivere un numero di telefono, il luogo di un appuntamento, un indirizzo email incollato frettolosamente in una chat, lo ritrovi al volo, anche dopo numerose rotazioni terrestri.

Per non parlare del guardarsi dentro, attraverso la sciatteria della prosa chattistica. Roba che non vorresti più vedere. O che vorresti usare come l’archivio Andreottiano o il libretto nero del Numero Uno che tanto la chat funziona che se non logghi tu tanto loggo io tutto quanto.

Ma rimaniamo al caso pratico.

Ieri ho concluso un intervento di emergenza da casa, con Ulisse che mi faceva compagnia ridendo e producendo danni contenuti. Obiettivo: stoppare un tomcat server, eseguire un backup a freddo e farlo ripartire.

Bella, bellissima occasione di scatenare strumenti collaborativi: una chat di Skype con tre partecipanti, VPN avviata, comandi veloci sul Terminale.

Dall’altra parte un monito:

- il vostro tomcat è dedicato, ce ne sono un sacco, segnati questi riferimenti per le prossime volte così lo troviamo senza fatica.

Hey, bello, stiamo usando Skype, coi log imperituri, mi segno le info più tardi.

Più tardi, tra cambio bimbo, corsa dal commercialista e cena da genitori distrutti, si è tradotto in stamattina. Più di 16 ore dopo, come mi ha detto Skype quando ho aperto quella chat archiviata.

Se si chiede la history delle chat private con i singoli contatti, questa salta fuori nel browser da una pagina salvata in locale ed è effettivamente eterna. Se si chiede la history di una chat di gruppo Skype ti chiude la porta in faccia con la scusa del timeout.

Non pago del netto rifiuto a mostrarmi la history della chat, mi sono ricordato una parola chiave che avevamo usato e ho chiesto ripetutamente aiuto a Spotlight senza ottenere niente. Mi stavo rassegnando quando ho aperto il Terminale, dopo aver navigato dal Finder nelle cartelle dove più probabilmente Skype salva i dati delle chat (Library -> Application Support):


$ cd /Users/nomeutente/Library/Application\ Support/Skype/
$ grep -r paroladacercare *
Binary file nomeutenteskype/chatmsg256.dbb matches
Binary file nomeutenteskype/chatsync/01/01cf5b4948f06438.dat matches
$


Trovata!

E’ bastato aprire il file binario con BBEdit (ma sarebbe andato bene qualsiasi altro editor di testo) e cercare la parola chiave nel testo frammezzato da rumore di fondo a caratteri ASCII.

Trascritto ciò che mi serviva nel wiki di gruppo, ho ritrovato fiducia nei log. Quanto durerà quel file non so. Segnamoci la tecnica per il futuro.

ShareThis

quando vedo 20 replay in 5 minuti ad un mio twitt quasi tutti di followers che non seguo penso che sto usando male questo strumento.

(Via Twitter / mante:.)

Quando Massimo Mantellini ha scremato la sua lista di amici su Twitter ci siamo trovati in un certo numero a fare reply verso il nulla metafisico. Massimo ha scelto di selezionare una cerchia ristretta di amici da cui ricevere aggiornamenti e di seguire il resto dei suoi followers solo attraverso le replies, le “risposte” che si possono dare con la formula @username che di recente Twitter elenca in una sottopagina apposita.

L’esperimento ha mostrato, grazie al seguito che ha Massimo, un altro lato di un social network di successo come Twitter, un lato che ne evidenzia i limiti tecnici e sociali. Con il metodo delle replies, l’utente può se vuole e se si ricorda sapere quali frasi gli vengono rivolte. Si tende tuttavia a perdere il sincronismo tipico di questo mezzo e la simmetria peer-to-peer del twit fra una coppia di friends reciproci.

La cosa mi aveva scaturito una serie di riflessioni che, sia ben chiaro, non sono rivolte a Massimo in particolare, ma che fanno parte delle elucubrazioni che vengono in mente a forza di praticare un mezzo addictive come Twitter. E lascio stare per ora la questione Google-Jaiku.

Massimo ha fatto una scelta perfettamente condivisibile: non si può seguire tutto e ci si deve sentire liberi di sfrondare i propri contatti in qualsiasi momento. Io stesso stavo per farlo con i miei contatti proprio nello stesso periodo ma dubbi e pigrizia mi hanno fermato. Il rapporto friends/followers di Mantellini è circa 1 a 10 ed è perciò stato un buon esempio delle possibili evoluzioni di una scelta simile.

Chiacchiere vs. contributi

Nelle reti sociali permane ancora una forte esigenza di chat, di comunicazione a scambio di battute. Tuttavia se comunichi e produci troppi input per gli altri diventa rumore. Mi rendo conto io stesso di diventare rumore in certe giornate. L’effetto su un neofita o su chi ti segue sporadicamente è quello di un crocchietto di iniziati che parlano dei cavoli loro a ripetizione. Se mi capitasse ad una festa (metafora che secondo me calza a pennello su twitter) io me ne andrei di corsa.

C’è una scelta di fondo tra partecipare chattando o usare la rete sociale in senso stretto, come intermediario di pochi nodi fidati verso il resto del mondo. Twitter ti chiede di raccontare in un flash cosa stai facendo. Al limite di aggiungere qualche osservazione. Questo funziona sui numeri piccoli.

Esiste comunque una parte di scambio sociale che inevitabilmente deborda le nostre intenzioni: non ha più senso nel web2.0 darsi appuntamento su una chat chiusa quindi si “chattizza” un ambiente che non sarebbe preposto a farlo. Nel farlo si “urla” e si sovrasta quella che dovrebbe essere un’atmosfera da cocktail.

Rumore vs. contenuti

E’ un problema irrisolto: o vivi su una rete dietro login come facebook o vivi su Twitter che da il meglio di sé nella versione senza senza login a patto di sorbirti molto chiacchiericcio.

Succede una cosa simile nell’aggregatore: ci sono gruppi di feed o tags che leggo più frequentemente perché c’è meno rumore. Nei gruppi di feed più rumorosi posso usare il mark as read, su Twitter e sulla messaggistica istantanea è più difficile. Rimane il parallelo fra la scelta di selezionare le fonti o selezionare i contenuti prodotti da molte fonti

Si fanno cose più naturali nel web2.0 rispetto all’Internet 1.0, ci sono meno costraint (netiquette dei NG, crossposting e altri paletti) ma non è scontato come comportarsi.

Va bene vivere nel chiacchiericcio se usi twitter come un mini aggregatore: allora il link utile può arrivare da chiunque, anche da chi non sopporti non o conosci nemmemo di nome. L’estremizzazione di questo comportamento è esemplificata dallo Scoble’s link blog.

Se vivi la rete sociale nella sua accezione più pura dovresti limitarti a chi produce “contenuti”, poche persone con pochi twit pregnanti. C’è un pericolo pericolo in questo estremo della scala: asfissia della rete. Le cose buone nascono sulla massa delle cose “comuni”, per selezione naturale, per stimolo risonante, per caso (ma fa figo dire serendipity). E quindi? Caffé! Al caffé si chiacchiera, e tra le mille chiacchiere nasce lo spunto interessante.

Se rispondo con un post in chat-mode tipo @username questo deve contenere qualcosa di universale e non essere una semplice reply, altrimenti mi allontano dalla gente. Nessuno mi “aggancerà” se non scrivo qualcosa di interessante, anche solo in un twit.

Feedback e nascita di nuove feature

Infine alcuni spunti di riflessione in ordine ancora più sparso:

Twitter non ti avvisa di quando la gente ti abbandona e addirittura maschera gli avvenimenti quando vieni bandito (se provi a seguire chi ti ha bandito Twitter dice che c’è un errore). Ti riempe di avvisi solo quando qualcuno ti sceglie come follower. Manca un feedback importante: il feedback negativo.

Una rete è come un polmone, cresce e cala, inspira ed espira a seconda delle esigenze dei suoi componenti. Perché non sapere quando si viene “espirati”? A me è servito per riflettere su me stesso e per annoiarvi con questo post.

Una soluzione sono i canali, che già usa Jaiku:

non vede l’ora che twitter inserisca qualcosa di simile ai canali, in modo da circoscrivere l’uso chat

(Via Twitter / Cristian Conti.)

[Update: Cristian ha dedicato un post all'abuso di twitter come chat.]

Forse basterebbe fare feed rss e abbonamenti alle notifiche diversi per i messaggi diretti, reply e quelli pubblici come già c’è ora.

Una rete sociale non puo’ avere una pianificazione del tutto autonoma delle feature: vengono determinate a furor di popolo da comportamenti emergenti. Probabilmente esiste un servizio twitter-like con la combinazione perfetta di feature, ma qui, sul web2.0 funziona così: si va dove ci sono gli amici, magari al bar pulcioso ma con gli aperitivi discreti e il coro di risate pronte, magari alla sala da the raffinata. Ma mai nel 4 stelle irrimediabilmente vuoto.

Ce la farà Jaiku? Avevo promesso di non parlarne, accidenti!

ShareThis